NVV-ServiceTelefon. CallCenter zur telefonischen Fahrplan- und Tarifauskunft für den ÖPNV im Verkehrsgebiet des NVV auf Basis des im NVV bereits bestehenden elektronischen Auskunftssystems „HAFAS“, Aufnahme von eingehenden Beschwerden, Anregungen und Mitteilungen in das EDV-System „QMS“, Beantwortung weitergeleiteter E-Mails, Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen von NVV-Informationsmaterialien.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2010-06-24.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2010-05-06.
Auftragsbekanntmachung (2010-05-03) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonauftragsdienste
Volltext:
“NVV-ServiceTelefon. CallCenter zur telefonischen Fahrplan- und Tarifauskunft für den ÖPNV im Verkehrsgebiet des NVV auf Basis des im NVV bereits bestehenden...”
Volltext
NVV-ServiceTelefon. CallCenter zur telefonischen Fahrplan- und Tarifauskunft für den ÖPNV im Verkehrsgebiet des NVV auf Basis des im NVV bereits bestehenden elektronischen Auskunftssystems „HAFAS“, Aufnahme von eingehenden Beschwerden, Anregungen und Mitteilungen in das EDV-System „QMS“, Beantwortung weitergeleiteter E-Mails, Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen von NVV-Informationsmaterialien.
Mehr anzeigen Ort der Leistung Kassel, Kreisfreie Stadt🏙️ Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungsauftrag
Verordnung: Europäische Gemeinschaften, mit GPA-Beteiligung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Angebotsart: Gesamtangebot
Art des öffentlichen Auftraggebers: Andere
Haupttätigkeit: Sonstiges
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Verkehrsverbund und Fördergesellschaft Nordhessen mbH
Land: Deutschland 🇩🇪 Kontakt
Internetadresse: ausschreibung@igdb.de🌏
Objekt Zuschlagsdetails
Erteilter Auftrag: Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, an den der Auftrag vergeben
Erteilter Auftrag: wurde
Erteilter Auftrag: Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Erteilter Auftrag: Am Hauptbahnhof 6
Erteilter Auftrag: 60329 Frankfurt am Main
Erteilter Auftrag: Deutschland
Quelle: OJS 2010/S 171-261459 (2010-08-31)