Jüngste Beschaffungen durch BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG
2014-02-28Telefonische und schriftliche Betreuung von Gas- und Strombestandskunden und Interessenten im End-to-End... (BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG)
Die Gas- und Strombestandskunden sowie Interessenten für Strom und Gas sollen u.a. zu folgenden Themenbereichen telefonisch und schriftlich betreut werden:
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Call-Center Dienstleistungen (telefonische Kundenbetreuung).
— Allgemeine telefonische Beratung zu Standardfragen des Energiebezugs sowie Kontenklärung,
— telefonische Standard-Tarifberatung,
— Aktionsbezogene telefonische Standardberatung,
— telefonische Annahme und Verarbeitung von Lieferbeginn/-ende sowie telefonische Informationen zu An- und …
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2011-07-11Post In- und Output-Lösung inkl. zentralem Output-Management-System (BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG)
Ziel dieser Ausschreibung ist die Vergabe einer zentralen Druck Output-Management-Lösung und der Eingangs- und Ausgangsverarbeitung elektronischer Medien für die BAS Berliner Abrechnungsservice GmbH & Co. KG. Die Verarbeitung von Druckaufträgen umfasst u.a. die Datenübertragung, Datensicherung, Datenanreicherung und Datenverarbeitung, die Produktion der Druckerzeugnisse, den Versand, die Prozesssteuerung und -kontrolle und die Möglichkeit der Verarbeitung unterschiedlicher Papierformate. Weiteres ist den …
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