Beschaffungen: BKK firmus

Eine aktive Beschaffung

Jüngste Beschaffungen durch BKK firmus

2026-06-05   Deadline 2026-07-07   Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen) (BKK firmus)
Die BKK firmus ist für ihre Kunden über eine Telefonische Hotline erreichbar. Gemäß §§ 13 bis 15 des Sozialgesetzbuches (SGB) I ist die BKK firmus verpflichtet, ihrer Auskunfts- und Beratungspflicht nachzukommen. Um die dafür erforderliche Erreichbarkeit sicherzustellen, sollen Anrufe, die nicht intern entgegengenommen werden können, an einen externen Dienstleister übergeben werden. Ziel der BKK firmus ist es, eine effektive, qualitativ hochwertige und serviceorientierte Kommunikation (kompetent, … Ansicht der Beschaffung »
2026-03-12   Abschluss eines Rahmenvertrages über die Bearbeitung von Regressfällen nach § 116 SGB X (BKK firmus)
Gegenstand der Leistung ist die Übernahme und Bearbeitung von Regressfällen nach § 116 SGB X unter Berücksichtigung der gesetzlichen Fristen. Der Auftragnehmer prüft Schadensersatzansprüche gegenüber Dritten, setzt diese außergerichtlich und im Einzelfall nach Absprache mit der Auftraggeberin auch gerichtlich durch. Ansicht der Beschaffung »