Anbieter: Paul IT-Service GmbH

7 archivierte Beschaffungen

Neuere Beschaffungen, bei denen der Anbieter Paul IT-Service GmbH erwähnt wird

2023-02-10   IT-Service Desk und IT-Anwendungsbetreuung 2023-2027 (Bundesministerium für Arbeit und Soziales)
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) als Auftraggeber beabsichtigt den Abschluss eines Dienstvertrages über IT-Service Desk- und IT-Anwendungsbetreuungsleistungen für seine Dienstsitze in Bonn und/oder Berlin für den Zeitraum 01.09.2023 bis 31.08.2027 mit der Option, den Vertrag viermal um jeweils ein Jahr bis maximal 31.08.2031 zu verlängern. Der Auftrag beinhaltet folgende Leistungen: - IT-Service Desk: Annahme der IT-Anliegen der Anwender/innen, strukturierte Erfassung sowie … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Paul IT-Service GmbH
2022-09-28   1st-Level-Support (IT-Hotline) (Deutscher Bundestag, Referat ZR 5, Vergaben)
First-Level-Support (IT-Hotline) für AnwenderInnen des Deutschen Bundestages Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Paul IT-Service GmbH
2022-02-07   Systembetreuungsunterstützung (Bundesministerium für Arbeit und Soziales)
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) als Auftraggeber beabsichtigt den Abschluss eines Dienstvertrages über Systembetreuungsunterstützung für seine Dienstsitze in Bonn und Berlin für den Zeitraum 01.08.2022 bis 31.07.2026 mit der Option, den Vertrag zweimal um ein Jahr bis maximal 31.07.2028 zu verlängern. Der Auftrag beinhaltet folgende Leistungen: - Systemtechnischer 1st-Level Nutzersupport für alle Hard-und Softwarestörungen bei den IT-Endgeräten (derzeit PC, SINA-Notebooks, iPhones u. … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Paul IT-Service GmbH
2022-01-25   2nd-Level-Support (Deutscher Bundestag, Referat ZR 5 - Vergaben)
IT-Support für die Beschäftigten der Verwaltung des Deutschen Bundestages (2nd-Level-Support) in zwei Losen Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: HCL Technologies Germany GmbH Paul IT-Service GmbH
2020-09-21   Betrieb eines Service Desk im Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (Bundesministerium für Wirtschaft und Energie)
Der Auftraggeber benötigt IT-Unterstützung in mehreren Liegenschaften in Berlin und Bonn. Die Leistung umfasst die IuK-Unterstützung der ca. 2 000 IT-Anwender/innen des Auftraggebers, die über eine zentrale Telefonnummer mit automatischer Anrufverteilung (Call-Center-Funktionalität mit statistischer Auswertung) entsprechende IuK-Fragen stellen oder -Probleme darlegen (IT-Hotline) und als Folge davon zum Teil vor Ort unterstützt werden müssen (Support). Die IuK-Unterstützung in den Liegenschaften Bonn … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Paul IT-Service GmbH
2015-08-27   IT-Support für die Mitglieder des Deutschen Bundestages und ihre Mitarbeiter (2nd-Level-Support), technische... (Deutscher Bundestag -Verwaltung-)
Gegenstand des Vertrages sind folgende IT-Dienstleistungen: — IT-Anwenderbetreuung und -beratung (Second-Level-Support) der Mitglieder des Deutschen Bundestages und ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der deutschen Mitglieder des Europäischen Parlaments und ihrer Mitarbeiter, die über ein Büro in den Liegenschaften des Deutschen Bundestages in Berlin verfügen; — informationstechnische Beratung und Unterstützung des Third-Level-Supports der Auftraggeberin; — Konzeption und Durchführung von … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Fujitsu Technology Solutions GmbH Paul IT-Service GmbH The IT Company GmbH
2013-11-21   IT-technische Betreuung und Beratung der Beschäftigten der Verwaltung des Deutschen Bundestages (Second-Level-Support) (Deutscher Bundestag - Verwaltung -)
Die Verwaltung des Deutschen Bundestages schreibt IT-Service-Dienstleistungen für ihre Mitarbeiter aus. Der Leistungsumfang enthält folgende Dienstleistungen: — IT-Anwenderbetreuung und -beratung (klassischer 2nd-Level-Support, Behandlung von Trouble-Tickets, Unterstützung bei Umzügen, vor-Ort-Einweisungen etc.), — informationstechnische Beratung und Unterstützung der Auftraggeberin, — Durchführung von Schulungen und Workshops zu den bundestagsspezifischen Besonderheiten der eingesetzten Software unter … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Paul IT-Service GmbH T-Systems International GmbH