Anbieter: Bietergemeinschaft Arvato Customer Services
Eine archivierte Beschaffung
Bietergemeinschaft Arvato Customer Services war in der Vergangenheit ein Lieferant von dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit, markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken und werbe- und Marketingdienstleistungen.
In der Vergangenheit waren die konkurrierenden Bieter Accenture GmbH, avocis Deutschland GmbH, Bietergemeinschaft DMS / CCC, D+S communication Center Management GmbH und tms connected! GmbH & Co. KG.
Neuere Beschaffungen, bei denen der Anbieter Bietergemeinschaft Arvato Customer Services erwähnt wird
2013-09-26
Front-/Back-Office-Dienstleistungen Vertrieb B2C, B2B und Front-/Back-Office-Dienstleistungen Netznutzungsabrechung... (Vattenfall Europe Kundenservice GmbH)
Der Dienstleister übernimmt die Bearbeitung von Telefonaten, Dokumenten und Workitems, die im Umfeld der Vattenfall Kundenservice GmbH durch die Kunden des Auftraggebers bzw. Vattenfall-interne Bearbeitungsprozesse ausgelöst werden. Das Leistungsspektrum des Dienstleisters wird durch die Beauftragung von Skills beschrieben. Dabei sind alle Prozesse und Eingangskanäle, die in einem Skill gebündelt sind, durch den Dienstleister abzudecken. Die Bearbeitung des Auftragsgegenstandes erfolgt im Wesentlichen im … Ansicht der Beschaffung »
Der Dienstleister übernimmt die Bearbeitung von Telefonaten, Dokumenten und Workitems, die im Umfeld der Vattenfall Kundenservice GmbH durch die Kunden des Auftraggebers bzw. Vattenfall-interne Bearbeitungsprozesse ausgelöst werden. Das Leistungsspektrum des Dienstleisters wird durch die Beauftragung von Skills beschrieben. Dabei sind alle Prozesse und Eingangskanäle, die in einem Skill gebündelt sind, durch den Dienstleister abzudecken. Die Bearbeitung des Auftragsgegenstandes erfolgt im Wesentlichen im … Ansicht der Beschaffung »