Anbieter: tms connected! GmbH & Co. KG
2 archivierte Beschaffungen
tms connected! GmbH & Co. KG war in der Vergangenheit ein Lieferant von dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit, markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken und werbe- und Marketingdienstleistungen.
In der Vergangenheit waren die konkurrierenden Bieter Accenture GmbH, avocis Deutschland GmbH, Bietergemeinschaft Arvato Customer Services, Bietergemeinschaft DMS / CCC und D+S communication Center Management GmbH.
Neuere Beschaffungen, bei denen der Anbieter tms connected! GmbH & Co. KG erwähnt wird
2021-07-22
Kundenservice Leistungen (Pfalzwerke AG)
Gegenstand der vom Leistungserbringer zu erbringenden Dienstleistungen ist die Übernahme von personalintensiven Aufgaben, in standardisierten Prozessen, in der Kundenbetreuung und der Marktkommunikation, der Pfalzwerke AG, vorrangig basierend auf Kundenservice Leistungen, ergänzt durch die Bearbeitung von geschäftsvorfallbasierendem Schriftverkehr. Ansicht der Beschaffung »
Gegenstand der vom Leistungserbringer zu erbringenden Dienstleistungen ist die Übernahme von personalintensiven Aufgaben, in standardisierten Prozessen, in der Kundenbetreuung und der Marktkommunikation, der Pfalzwerke AG, vorrangig basierend auf Kundenservice Leistungen, ergänzt durch die Bearbeitung von geschäftsvorfallbasierendem Schriftverkehr. Ansicht der Beschaffung »
2013-09-26
Front-/Back-Office-Dienstleistungen Vertrieb B2C, B2B und Front-/Back-Office-Dienstleistungen Netznutzungsabrechung... (Vattenfall Europe Kundenservice GmbH)
Der Dienstleister übernimmt die Bearbeitung von Telefonaten, Dokumenten und Workitems, die im Umfeld der Vattenfall Kundenservice GmbH durch die Kunden des Auftraggebers bzw. Vattenfall-interne Bearbeitungsprozesse ausgelöst werden. Das Leistungsspektrum des Dienstleisters wird durch die Beauftragung von Skills beschrieben. Dabei sind alle Prozesse und Eingangskanäle, die in einem Skill gebündelt sind, durch den Dienstleister abzudecken. Die Bearbeitung des Auftragsgegenstandes erfolgt im Wesentlichen im … Ansicht der Beschaffung »
Der Dienstleister übernimmt die Bearbeitung von Telefonaten, Dokumenten und Workitems, die im Umfeld der Vattenfall Kundenservice GmbH durch die Kunden des Auftraggebers bzw. Vattenfall-interne Bearbeitungsprozesse ausgelöst werden. Das Leistungsspektrum des Dienstleisters wird durch die Beauftragung von Skills beschrieben. Dabei sind alle Prozesse und Eingangskanäle, die in einem Skill gebündelt sind, durch den Dienstleister abzudecken. Die Bearbeitung des Auftragsgegenstandes erfolgt im Wesentlichen im … Ansicht der Beschaffung »