2020-11-18Rahmenvereinbarung – Dienstleistungen für den telefonischen Kundenservice (GWG Stadt- und Projektentwicklungsgesellschaft mbH)
Dienstleistungen für den telefonischen Kundenservice – TKS
Zur Erkundung des Bewerberkreises wird als erste Stufe des Verfahrens ein öffentlicher Teilnahmewettbewerb durchgeführt. Es werden noch keine Angebote erwartet.
Im Rahmen des telefonischen Kundenservice - TKS übernimmt der Telefon-Dienstleister folgende Aufgaben für die GWG SPE:
— eine hohe telefonische Erreichbarkeit für Mieter und Interessenten „Inbound“ sicherstellen,
— Kundenanliegen und Daten von Bestandskunden strukturiert erfassen, …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:O-TON Call Center Services GmbH