2015-11-10Dienstleistung Inbound Telefonie – Überlauf Callcenter (SBK Siemens-Betriebskrankenkasse)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages über die Dienstleistung des Überlauf-Callcenter (nur Inboundtelefonie, keine anderen Eingangskanäle als Telefon) für die SBK mit Vertragsbeginn zum 01.04.2016 für die Laufzeit von drei Jahren plus Verlängerungsoption.Der Bieter wird als Dienstleister den telefonischen Überlauf für die SBK annehmen und teilweise bearbeiten. Gesucht wird im Rahmen der Ausschreibung ein zuverlässiger, kompetenter wie verantwortungsbewusster Bieter, der ein …
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2015-08-11Bereitstellung eines Überlauf-Callcenters (Stadtreinigung Hamburg)
Die Stadtreinigung Hamburg (SRH) bietet als Konzern und kommunaler Entsorger Dienstleistungen für rund 900.000 Haushalte und ca. 100.000 Gewerbe- und Industrieunternehmen in einer Wirtschaftsmetropole mit rund 1,8 Mio. Einwohnern an. Für telefonische Anfragen der Kunden steht das Service Center Privatkunden (SCP) der Stadtreinigung Hamburg zur Verfügung.
Für die Stadtreinigung Hamburg (AG) wird ein Überlauf-Callcenter (AN) gesucht. Der AG möchte durch den Einsatz eines Überlauf-Callcenters die …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Invoco Holding GmbH
2012-11-08Hochrüstung von TK-Anlagen (Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH)
1. Hochrüstung des zentralen Netzknotens vom Typ Siemens HiPath 8000 V3 auf Siemens Open Scape Voice V6.
2. Hochrüstung der 10 Unterzentralen vom Typ Siemens HiPath 4000 V3 auf Siemens HiPath 4000 V7.
3. Hochrüstung aller im Netzverbund betriebenen Applikationen auf den aktuellen Softwarestand (z.B. HiPath Manager, HiPath Fault Management, Open Scape Contact Center, Deployment Server)
4. Zentralisierung und Vereinheitlichung der bestehenden Siemens Alarmierungsserver (4x DAKS).
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2012-08-28Ersatz der vorhandenen Telefonanlagen und Notrufsysteme (degewo AG)
Schaffung einer einheitlichen Infrastruktur zur Übertragung von Sprache in drei Seniorenresidenzen der degewo als Kauf (Leistung ohne Miete), sowie Anmietung der TK-Anlagen mit Notruf für eine Mietdauer von fünf Jahren.
Bei den Seniorenresidenzen handelt es sich um Einrichtungen zum betreuen Wohnen, sie unterliegen nicht der Heimmindestbauverordnung.
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:COM plan + service
2012-06-01A411.3: TK- und Multimediasystem (Rems-Murr-Kliniken gGmbH)
Mit der Beschaffung des Telekommunikationssystems soll eine Plattform aufgebaut werden, welche eine.
Leistungsfähige Basis für heutige und zukünftige Anforderungen an anspruchsvolle Telekommunikation bietet.
Das System stellt darüber hinaus auch mit seiner modularen Architektur die notwendige Skalierbarkeit,
Flexibilität und Redundanz für den Aufbau einer sicheren und wirtschaftlichen Telekommunikationsumgebung.
Dar.
Des Weiteren wird hierauf ein Multimediasystem aufgebaut, welches der Bereitstellung und …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
2012-01-09"IP-basierte Telekommunikationslösung" (Hochschule Rhein-Waal)
Lieferung, Montage, betriebsbereite und konzeptkonforme Implementierung einer IP-basierten Kommunikationslösung sowie Abschluss eines Wartungs- und Servicevertrages für die neuen Standorte der Hochschule Rhein-Waal in Kleve und Kamp-Lintfort.
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2011-12-14Teilnahmewettbewerb: Mandantenfähige Voice over IP Kommunikationslösung für Hansestadt Lüneburg und Landkreis Lüneburg (Hansestadt Lüneburg)
Die Hansestadt Lüneburg und der Landkreis Lüneburg planen die Ablösung der vorhandenen ISDN TK-Anlagen gegen eine mandantenfähige Kommunikationslösung auf Basis Voice over IP. Es sollen mehrere Mandanten unter jeweils eigenem vorhandenem Active Directory (AD) von der neuen Lösung versorgt werden. Die Gesamtlösung muss dem Umstand Rechnung tragen, dass mindestens zwei, voneinander unabhängige, sich nicht vertrauende AD-Strukturen unterstützt werden.
Zentrale Server sollen redundant ausgelegt werden. …
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2011-08-10305.01 Neubau Fernmeldetechnik -Geräte- (Senatsverwaltung für Stadtentwicklung)
Erweiterung des bestehendenen Telekommunikations-Zentralenverbundes im Knoten 140 (Bestand: Siemens HiPath 4000 V4.0) mit Gateways und Endgeräte zur Anbindung von ca. 650 weiteren Nebenstellen, überwiegend auf VoIP-Basis. Verwaltung der neuen Installationen über bestehenden HiPath-Manager V4.
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2011-06-09Telefoninfrastruktur auf IP-Basis (VoIP) - RZWTEL-2011 (Deutsche Rentenversicherung - Rechenzentrum Würzburg GmbH)
Rahmenvereinbarung, als öffentlicher Auftrag für gesetzliche Rentenversicherungsträger, mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer, über die Lieferung von zentralen IP-Telefonkomponenten (Call Controll Server) und IP-Telefonendgeräten, sowie der erforderlichen Software und Dienstleistungen (Installation, Wartung/Pflege).
Beteiligte: DRV RZW GmbH (Vergabestelle), DRV Bayern Süd, DRV Nordbayern, DRV Rheinland-Pfalz, DRV Schwaben, DRV Hessen, DRV Saarland.
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Computacenter AG & Co. oHG
2011-05-19Patienten-Entertainment-System (Klinikum rechts der Isar der TU München)
Patientenentertainmentsystem für TV-, Radio-, Video-, Internet-, Telefon-Angebot incl. Abrechnungssystem und Kassenautomaten, ca. 800 Betten an den Standorten Ismaningerstraße und Am Biederstein, Nutzung der vorhandenen Telefonanlage; alternativ kann eine eigene TK-Anlage für den Patiententelefondienst angeboten werden; Patiententerminals am Bett mit Anpassung der hausinternen Übertragungstechniken (Koax / WLAN oder VDSL).
Beschaffungsalternativen: Kauf, Miete oder Konzessionsvergabe.
Die technische …
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