2017-04-18Call Center und Back-Office Dienstleistungen (REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co. KG)
Call Center und BackOffice Dienstleistungen. Entgegennahme aller für die Telefonzentrale bestimmten Anrufe in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Wärme, Telekommunikation, Bad, Fußballarena und Eishalle.
Gegenstand ist die telefonische Kontaktierung verschiedener Kunden, Partner und Interessenten der REWAG KG, der Regensburger Telekommunikationsgesellschaft, und der Badebetriebe mit Fußballarena und Eishalle zum Zweck der Kundenbindung bzw. Neukundengewinnung. Dazu gehören, Vertragsauskünfte, …
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2011-01-14Ausschreibung Call-Center- und Back-Office-Dienstleistungen (Ausschreibung Call-Center- und Back-Office-Dienstleistungen)
Call-Center- und Back-Office-Dienstleistungen: Übernahme der Kundenbetreuung (1-st Level Support) für alle Privat- und Geschäftskunden der badenova AG & Co. KG für die Sparten Strom, Gas und Wasser/Abwasser und der Thüga Energie GmbH für die Sparten Strom, Gas, Wasser/Abwasser und Wärme.
Die Auftragsausführung soll ca. Anfang Juni 2011 beginnen. Die Auftragsleistungen sind in den eigenen Räumlichkeiten und mit eigener technischen Ausrüstung des Dienstleisters zu erbringen. Die für die Leistungserbringung …
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