2021-10-07Ausschreibung Medizinisches Info-Telefon (DAK-Gesundheit)
Die DAK-Gesundheit möchte Ihren Versicherten als umfassendes Serviceangebot eine "Medizin-Hotline" zur Information zu medizinischen Themen sowie eine "Arzttermin-Hotline" zur Verfügung stellen. Diese Serviceangebote sind exklusiv für Versicherte der DAK-Gesundheit und stehen an 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.
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2021-03-25Medizinische Hotline (01/MA/2021) (IKK classic)
Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die medizinische Beratung von Versicherten und Mitarbeitern der Auftraggeberin durch Ärzte sowie medizinisches Fachpersonal (Inbound-Telefonie, Videotelefonie/Video-Chats). Im Rahmen der Beratung erfolgen Rückrufe (Outbound sowie Videotelefonie/Video-Chat). Darüber hinaus übernimmt der Auftragnehmer ein Terminmanagement und die Überprüfung redaktioneller Texte.
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2020-08-10Abwicklung eingehender Anfragen per Telefon -Infotelefon Organspende- Los 3 (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA))
Es handelt sich hier um Los 3 zum Infotelefon Organspende, mit dem Vertragsgegenstand: Abwicklung eingehender Anfragen per Telefon, die Erfassung statistischer
Daten der Anfragenden in einer webbasierten Datenbank sowie die Erfassung von Medienbestellungen über die webbasierte Datenbank. Zugehörig zu Los 1 (veröffentlicht am 30.3.2020, BZgA _2020_10, vgl. https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.
Html?id=321047): Erstellung und Wartung einer webbasierten Datenbank zur Erfassung statistischer …
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2017-05-15Medizinische Hotline (05/MA/2017) (IKK classic)
Gegenstand der zu erbringenden Leistung ist die individuelle medizinische Beratung von Versicherten und Mitarbeitern der Auftraggeberin durch Ärzte und medizinischem Fachpersonal (Inbound-Telefonie, Videotelefonie/Videochats) sowie die Übernahme eines Terminmanagements und die Überprüfung redaktioneller Texte.
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