2022-06-23Supportvertrag Microsoft-Produkte (Bayerisches Landeskriminalamt)
Das Bayer. Landeskriminalamt (BLKA) beabsichtigt mit diesem Offenen Verfahren den Abschluss eines Supportvertrags auf Basis eines EVB-IT Dienstvertrags für die in der IT-Umgebung der Bayer. Polizei eingesetzten Microsoft-Betriebssysteme und –Applikationen. Um einen stabilen Betrieb gewährleisten zu können, ist zur Unterstützung des eigenen Betriebspersonals des BLKA zusätzlich ein Supportvertrag notwendig, welcher neben reaktiven und proaktiven Support-Leistungen im Zusammenhang mit den eingesetzten …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:SoftwareONE Deutschland GmbH
2022-05-16O 1080/2022.34-1-7 Service Desk (Landesamt für Finanzen Dienststelle Regensburg, Abt. 3T AGA IuK)
Das Landesamt für Finanzen, Dienststelle Regensburg vergibt im Rahmen dieses Vergabeverfahrens Leistungen für 2 Mitarbeiter im IT Service Desk im Rahmen von Arbeitnehmerüberlassungen. Die Leistungen umfassen 2 Mitarbeiter mit einem Umfang von jeweils 330 Personentage mit der jeweils getrennt abrufbaren Option zum Abruf weiterer 330 PT pro Mitarbeiter (unter Berücksichtigung der Regelungen nach dem Arbeitnehmerüberlassungsgesetz). Mit dieser Beschaffungsmaßnahme soll eine Verstärkung des Anwender …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Allgeier IT GmbH
2022-04-12Betrieb des Berlin Business Location Center (BLC) (Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH)
Aufgabe der Auftragnehmerin (Los1) und (Los2) ist die redaktionelle Betreuung und der technische Betrieb
sowie die Sicherstellung der Zukunftsfähigkeit des Gesamtsystems.
Gegenstand der Leistungspflichten der Auftragnehmerin (Los 1) und der Auftragnehmerin (Los 2) ist der
Betrieb BLC Portals. Diese Leistungen umfassen den Betrieb der zugrundeliegenden Dienste und Systeme,
die redaktionelle und technische Betreuung der BLC-Website, die technische Betreuung des
Immobilienportals inklusive seiner …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:virtualcitySystems GmbH
2022-03-29Unterstützung IT Service Desk (Stadtwerke Bonn GmbH)
Diese Ausschreibung umfasst die Unterstützung des Bereichs Informationstechnologie (IT) bei der Betreuung des IT-Service-Desk. Der Service-Desk fungiert als Single Point Of Contact (SPOC) gegenüber der Belegschaft und ist für die Kommunikation mit den Usern des Konzerns und soweit möglich für die Erzielung einer Erstlösung verantwortlich. Ziel ist insbesondere die Annahme und Vorqualifizierung aller eingehenden Anliegen und eine fallabschließende Lösung für rund 500 Tickets pro Monat.
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Trans4mation BS GmbH
2022-03-14Managed-Services-Leistungen M365 (Mitteldeutscher Rundfunk (MDR))
Im Sinne der Aufrechterhaltung einer leistungsfähigen und modernen IT-Landschaft suchen MDR, NDR und rbb für die Betreuung der M365-Umgebung einen kompetenten und erfahrenen "Managed Services"-Dienstleister. Wenngleich die Hoheit über die IT-Systeme beim Auftraggeber verbleibt, besteht die Erwartungshaltung an den Auftragnehmer, die beauftragten Serviceprozesse mit einem Höchstmaß an Fachkunde, Eigenverantwortung sowie proaktivem und lösungsorientiertem Handeln zu erbringen und somit Redaktions-, …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:WBS IT-Service GmbH
2022-02-25Lieferung von IT-Services im Bereich IT Service Desk als “Managed Services“ (Werkleistungsvertrag) (NEW AG)
Lieferung von IT-Services im Bereich IT Service Desk als “Managed Services“ (Werkleistungsvertrag).
Im Rahmen von Standardisierungs- und Optimierungsmaßnahmen der IT-Leistungen und -Strukturen plant die NEW AG in den kommenden Jahren die Vergabe von Teilen ihrer IT-Infrastruktur-Leistungen an einen oder mehrere IT-Dienstleister. Im ersten Schritt plant die NEW AG die Auslagerung ihrer IT Service Desk Services in Form von “Managed Services” als Werkleistungsvertrag für einen Zeitraum von mindestens 5 …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:msg services gmbh
2022-01-26IT Service Desk (enercity Netz GmbH)
Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Auswahl eines professionellen Dienstleisters im Bereich IT-Service Desk Support zu finden, welcher zukünftig die Aufgaben für den IT-Service Desk der enercity Netz übernehmen wird.
Der Vertag beginnt am 01.01.2023 und hat eine Grundlaufzeit von 4 Jahren. Der Auftrag kann viermal um jeweils ein weiteres Jahr durch den Auftraggeber verlängert werden.
Ansicht der Beschaffung »
2021-12-101395-DE-IT-Leistungen Ausbildungstechnik (BWI GmbH)
Bei dem Beschaffungsgegenstand handelt es sich um die zeitliche Überlassung eines Schulungsinfrastrukturmanagementsystems (SIMS) inklusive zugehöriger Softwarepflegeleistungen sowie Dienstleistungen für den Betrieb und die Erweiterung der modernen Ausbildungstechnik (MAT) der Bundeswehr, um die Ausbildungseinrichtungen der Bundeswehr (AusbEinrBw) mit mobilen Endgeräten, Präsentations- und Netzwerktechnik auszustatten, die Ausstattung zu erweitern und den technischen Schulungsbetrieb in den AusbEinrBw …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Sandata EDV Systemhaus GmbH
2021-10-07Rahmenvereinbarungen über Infrastrukturleistungen (DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH)
Der Auftraggeber beabsichtigt, zum Ausgleich mangelnder personeller Ressourcen Rahmenvereinbarungen auf Basis von EVB-IT Dienstverträgen (Langfassung) zu schließen. Bei den abzurufenden Leistungen handelt es sich um IT-Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung, IT-Dienstleistungen sowie IT-Werkleistungen im Rahmen von IT-Infrastruktur-Projekten und -Vorhaben, die der Auftraggeber sowohl für sich bzw. als auch als IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern für seine Kunden in der …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Bechtle GmbHExperis GmbH
2021-09-30Lieferung und Wartung Warenwirtschaftssystem (Charité CFM Facility Management GmbH)
Die Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin veröffentlicht ein Vergabeverfahren, dessen Auftragsgegenstand die dauerhafte Überlassung einer Standardsoftware (Warenwirtschaftssystem) gegen Einmalvergütung, welche im Wesentlichen noch an die Bedürfnisse (Geschäftsprozesse bezüglich Lebensmittel und Ähnliches im Bereich des Gesundheitswesen) des Auftraggebers Charité CFM Facility Management GmbH anzupassen ist. Desweiterhin ist die Pflege der bereitgestellten Software inklusive …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:KOST Software GmbH
2021-09-23IT-basiertes kommunales Dienstleistungszentrum (IKDZ) - Vergabeverfahren "Cloud-Service-Leistungen" (Große Kreisstadt Wurzen)
Der Aktionsraum "Wurzener Land", der aus den Kommunen Wurzen, Lossatal, Bennwitz und Thallwitz besteht, hat das Kooperationsprojekt "IT-gestütztes interkommunales Dienstleistungszentrum" (IKDZ) gestartet. Im Rahmen dieses Pilotprojekts soll eine gemeinsame IT-Plattform die Verwaltungen in die Lage versetzen, den Schwerpunkt auf die Eingangsdaten (Außensicht: Anträge, Rechnungen etc.) und die Ausgangsdaten (Auskünfte, Aufträge, Bescheide etc.) zu lenken. Mittels geeigneter Standardisierung sollen Prozesse …
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2021-09-151st Level Support für gesichertes Fahrradparken in Berlin (GB infraVelo GmbH)
24/7 1st Level Support mit folgenden Aufgaben:
1st Level Telefon-Support inkl. Anlage eines entsprechenden Tickets im Fehlermeldesystem, in dem der Support-Call dokumentiert wird. Die Bearbeitungszeit eines Support-Calls (inkl. Ticketanlage) wird auf ca. 5 Minuten geschätzt.
Die telefonisch eingehenden Support-Calls sollen in einer Art entgegengenommen wer-den, als wäre der 1st Level Support ein internes Team des AGs. Zunächst wird die tele-fonische Lösungskompetenz des 1st Level-Supports ungefähr den …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:CALLWAYS Call Center GmbH
2021-07-26Technischer Betreiber für den Datenraum Mobilität (DRM Datenraum Mobilität GmbH)
Die DRM GmbH plant im Auftrag der Bundesregierung die Errichtung eines Datenraums für die Mobilität („DRM“). Der Datenraum soll eine sichere Datennutzung auf Basis der DSGVO ermöglichen. An dem Projekt sollen sich zahlreichen Akteure aus der Mobilitätswirtschaft (Privatunternehmen, Verkehrsbetriebe, Bundesländer) beteiligen. Der hier gesuchte Auftragnehmer soll auf Grundlage eines EVB-IT-Systemvertrags für den Auftraggeber den DRM betreiben, einschl. der technischen Verwaltung der Teilnehmer am DRM. …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Bietergemeinschaft aus IONOS SE und...
2021-06-30Client Hardware & Rollout (Stromnetz Berlin GmbH)
Im Zuge des Verkaufs der Stromnetz Berlin GmbH (SNB) von Vattenfall an das Land Berlin baut die SNB eine eigene IT-Infrastruktur auf. Teil dieses Aufbaus ist insbesondere die Ausstattung der SNB-Mitarbeiter mit IT-Geräten.
Zur künftigen Ausstattung derzeitiger und eventuell in der Zukunft hinzukommender SNB-Mitarbeiter werden unter anderem neue Client-Hardware (Desktop PCs, Laptops, Tablets, Monitore jeweils mit Zubehör) nebst zugehörigem Lifecycle Management (Los 1) benötigt sowie Rollout-Leistungen, d. …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Bechtle GmbHBietergemeinschaft Trans4mation BS GmbH,...
2021-03-01IT-Infrastrukturservices (EWE AG)
Die EWE AG schreibt den Betrieb und die Betreuung Ihrer IT-Services auf Basis von ITIL aus.
Die Lose teilen sich wie folgt auf:
1. IT Backendservices incl. Rechenzentrumsbetrieb
a) Backend IT Services,
b) Frontend IT Services,
c) Cloud Connect (z. B. Azure, MS 365, AWS, etc.),
d) IT Sicherheit incl. Security Services (Firewall, IPS, IDS, Proxy, etc.),
e) RZ Netzwerk und RZ Anbindungen (VPN, Side to Side, etc.),
f) Zentraler Druckservices (Follow me to Print).
2. Endgeräte:
a) IT Endgeräte (Notebooks, …
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