Die jüngsten Beschaffungen von kundenbefragung in Deutschland
2023-09-07Schul-IT / Digitalisierung in Schul- und Verwaltungslandschaft - Erhebung (PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH)
Die PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH führt Beratungen von Kommunen und relevanten öffentlichen Akteuren im Hinblick auf Schuldigitalisierung sowie Verwaltungsdigitalisierung durch. Dabei geht es beispielsweise um die Konzeption von IT-Strategien, den Ausbau der technischen Infrastruktur in Schulen und Kommunen, die Beschaffung mobiler Endgeräte, die Erstellung einer kommunalen IT-Rahmenplanung und Medienentwicklungsplanung oder die Erarbeitung von IT-Service- und Supportkonzepten. Ziel der …
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2023-05-15Vergabeverfahren - Referat 12 - Vorgesetztenrückmeldung 2023-2024 (Eisenbahn-Bundesamt)
Bitte entnehmen Sie die Details der Ausschreibung den veröffentlichten Unterlagen, insbesondere Leistungsbeschreibung und Bieterinformation.
Alle Fragen, die mit der vorliegenden Ausschreibung in Zusammenhang stehen, sind ausnahmslos schriftlich bis zum 23.06.2023, entweder über die E-Vergabeplattform des Bundes oder per Email an folgende E-Mailadresse zu richten: Vergabestelle@eba.bund.de.
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2023-05-08Mitarbeitendenbefragung, ECA-2023-007 (Bundesdruckerei GmbH)
Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Beschaffung von Dienstleistungen über die Durchführung von Befragungen inkl. Vorbereitung und Konzeption sowie Auswertung und Berichtserstellung, das Einladungsmanagement zu Befragungen, Übersetzungsleistungen sowie sonstige Beratungsleistungen.
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Ramboll Management Consulting
2023-03-15BGW-Kundenbefragungen zur Marktforschung (Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW))
Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege – BGW, nachfolgend Auftraggeberin, beabsichtigt Leistungen der Marktforschung und Kundenbefragung mittels Rahmen-vereinbarung zu beschaffen.
Seit 2015 führt die BGW regelmäßig Kundenbefragungen durch, um den Grad der Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden mit den Dienstleistungen der BGW in ihren verschiedenen Leistungsbereichen (Produkten) zu ermitteln.
Für die Durchführung von branchenspezifischen Kundenbefragungen bei den …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:IMK Institut f. angewandte Marketing- und...
2023-02-13Schul-IT / Digitalisierung in Schul- und Verwaltungslandschaft (PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH)
Die PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH führt Beratungen von Kommunen und relevanten öffentlichen Akteuren im Hinblick auf Schuldigitalisierung sowie Verwaltungsdigitalisierung durch. Dabei geht es beispielsweise um die Konzeption von IT-Strategien, den Ausbau der technischen Infrastruktur in Schulen und Kommunen, die Beschaffung mobiler Endgeräte, die Erstellung einer kommunalen IT-Rahmenplanung und Medienentwicklungsplanung oder die Erarbeitung von IT-Service- und Supportkonzepten. Ziel der …
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2022-09-29Durchführung einer verbundweiten Fahrgasterhebung im Verkehrsverbund naldo 2023/24 (Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau GmbH (naldo))
Für den Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau GmbH (naldo) ist eine Fahrgasterhebung zur Schaffung einer Datengrundlage für die Einnahmeaufteilung durchzuführen. Die Erhebung umfasst die Zählung und Befragung der Fahrgäste im ÖPNV und SPNV im gesamten Verbundgebiet auf ca. 325 Linien. Die Erhebung soll Ende März 2023 beginnen und sich über 4 Perioden erstrecken. Für die Gewichtung der Befragungen stehen z.T. Zähldaten aus AFZS und manuelle Zähldaten der Unternehmen zur Verfügung. Der Einsatz von …
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2022-09-26Versichertenzufriedenheitsbefragung (VeZuF) (AOK Baden - Württemberg)
Um vergleichbare Informationen zur Patientenzufriedenheit abbilden zu können, wurde im Rahmen eines Projektes der AOKs mit der Universität Witten / Herdecke der Kurzfragebogen Versichertenzufriedenheitsbefragung (VeZuF) entwickelt, mit dem die Erfahrungen akutstationär versorgter Patienten nach einem Krankenhausaufenthalt (im weiteren Verlauf "VeZuF") und Mütter nach der Entbindung (im weiteren Verlauf "VeZuF-Geburt") nach einem einheitlichen Standard ermittelt werden können.
Versicherte sollen in fünf …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:anaQuestra GmbHMediaKom GmbH & Co.KG
2021-11-24Mitarbeiterbefragung (02/PE/2021) (IKK classic)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Konzeption, Durchführung, Analyse, Auswertung einer bei der Auftraggeberin durchzuführenden Mitarbeiterbefragung in Zusammenarbeit mit den bei der Auftraggeberin zuständigen Bereichen und anschließender Durchführung des Folgeprozesses. Die Auftraggeberin schließt über die fachlichen Dienstleistungen zur Mitarbeiterbefragung und zum Folgeprozess mit dem Auftragnehmer eine Rahmenvereinbarung (vgl. Besondere Vertragsbedingungen …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Rambøll Management Consulting GmbH
2021-07-20Baden-Württemberg-Tarif GmbH: bwErhebung 2021-2023 (Baden-Württemberg-Tarif GmbH)
Mit der Stufe 2 des bwtarif wurde für alle verbundgrenzenüberschreitenden Relationen des Nahverkehrs in Baden-Württemberg ein attraktives Tarifangebot für Pendler und Vielreisende geschaffen. Das neue Tarifangebot ersetzt in diesem Raum die bisherigen BBDB-Zeitkarten der Produktklasse C (Nahverkehr). Die bwtarif-Zeitkarten beinhalten eine integrierte Anschlussmobilität am Start- und Zielort, sodass auch Fahrgäste, die bislang 2 Verbundzeitkarten miteinander kombiniert haben, vom neuen preislich …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Omnitrend GmbH
2021-03-01Feldarbeit NVM 2022/2023 (Nahverkehr Mainfranken GmbH)
Der Auftraggeber plant die Einführung eines neuen Einnahmenaufteilungsverfahrens. Das Verbundgebiet umfasst derzeit die Stadt Würzburg, die Landkreise Kitzingen, Main-Spessart und Würzburg sowie die Bahnhöfe Markt Bibart und Uffenheim (inkl. Vorlaufverkehre) im Landkreis Neustadt Aisch-Bad Windsheim. Zur Ermittlung der Grundlagendaten für die Einnahmenaufteilung ist die Durchführung einer Verkehrs-/Fahrgasterhebung (Teil A) vorgesehen. Daneben soll der Verkehrsverbund um die Planungsregion 3 (Stadt …
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2021-02-21Erhebung von Daten im Rahmen des Besucher_innenforschungssystems KulturMonitoring (Stiftung für Kulturelle Weiterbildung und Kulturberatung)
KulMon (KulturMonitoring) ist ein einrichtungsübergreifendes und dauerhaftes System für Besucher-Monitoring an Freizeit- und Einrichtungen inklusive touristischen Leistungsträgern (im Folgenden „Einrichtungen“ genannt) mit dem Ziel differenzierte Informationen über deren Besucher*innenstruktur zu gewinnen.
Kern der vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen ist die Erhebung von Daten von Besucher*innen der Einrichtungen mittels Befragungen und auf Grundlage eines vom Auftraggeber bereitgestellten …
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2020-11-06Feldarbeit NVM 2021/2022 (Nahverkehr Mainfranken GmbH)
Der Auftraggeber plant die Einführung eines neuen Einnahmenaufteilungsverfahrens. Das Verbundgebiet umfasst derzeit die Stadt Würzburg, die Landkreise Kitzingen, Main-Spessart und Würzburg sowie die Bahnhöfe Markt Bibart und Uffenheim (inkl. Vorlaufverkehre) im Landkreis Neustadt Aisch-Bad Windsheim. Zur Ermittlung der Grundlagendaten für die Einnahmenaufteilung ist die Durchführung einer Verkehrs-/Fahrgasterhebung (Teil A) vorgesehen. Daneben soll der Verkehrsverbund um die Planungsregion 3 (Stadt …
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2020-08-17„Aufbau eines Befragungssystems Pflege (Panel)“ (Bundesinstitut für Berufsbildung)
Gegenstand des vorliegenden Auftrags ist zum einen die Erarbeitung eines möglichst vollständigen Adress-Verzeichnisses der in der Pflegeausbildung nach Pflegeberufegesetz (PflBG) kooperierenden Partner (Ausbildungsbetriebe, Pflegeschulen, Hochschulen). Hierfür werden verschiedene Datenquellen gleichzeitig auf ihre relative Vollständigkeit geprüft, Recherchearbeiten durchgeführt und ein einheitlicher Datensatz erarbeitet (Los 1). Zum anderen werden die ermittelten Adressen und Ansprechpersonen mithilfe …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Uzbonnuzbonn GmbH
2020-07-13Provision of Quantitative and Qualitative Research (European Central Bank)
The European Central Bank is seeking through this open procedure suppliers for the provision of qualitative and quantitative survey research and intends to award two framework agreements (the ‘Contracts’) to the suppliers offering the best value for money, provided that a sufficient number of suppliers meet the selection and award criteria.
The ECB may conduct procurements on its own behalf and for the benefit of institutions entitled to participate in the activities of the Eurosystem Procurement …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:IPSOS NVKantar Belgium SA
2020-05-07Ausschr. ErlösDL 2021-2023 (NVBW — Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg mbH)
Für verschiedene Verkehrsverträge des Landes Baden-Württemberg sind von 2021-2023 Fahrgasterhebungen durchzuführen, aufzubereiten und auszuwerten. Dies beinhaltet hauptsächlich Fahrgastbefragungen, in einigen Fällen auch Fahrgastzählungen, ansonsten sind die Zahlen aus automatischen Zählsystemen (AFZS) zu integrieren. Die Auswertung beinhaltet eine Bestimmung der Personenkilometer und darauf aufbauend eine Einnahmeaufteilung für relationslose Fahrscheine im Baden-Württemberg-Tarif, für relationslose …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:DB Vertrieb GmbH
2020-02-28Durchführung von Marktforschungsdienstleistungen (Koelnmesse GmbH)
Die Auftraggeberin ist einer der weltweit führenden Messeveranstalter. Um das eigene Leistungs- und Serviceangebot stetig den Bedürfnissen der Besucher und Aussteller anzupassen und regelmäßig zu überprüfen, führt die Auftraggeberin prinzipiell im Rahmen aller Messeveranstaltungen Befragungen zur Besucher- und Ausstellerzufriedenheit durch und wertet die Daten aus. Sie beabsichtigt, im Rahmen der vorliegenden Ausschreibung ein Unternehmen mit der Durchführung der Marktforschungsdienstleistungen für …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Hopp Marktforschung
2020-02-21Rahmenvereinbarung Beschäftigtenbefragung (Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost)
Durchführung einer Beschäftigtenbefragung in den Kalenderjahren 2020 und 2022. In den Jahren 2015 und 2017 wurden bei der BAnst PT und den Sozialeinrichtungen bundesweite Beschäftigtenbefragungen durchgeführt. Die 2020 und 2022 durchzuführende Befragung muss einen inhaltlichen Rückvergleich mit den Ergebnissen der jeweils letzten Beschäftigtenbefragung gewährleisten. Auch die Darstellung der Ergebnisse muss mit der der Vorjahre vergleichbar sein.
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2019-11-19Servicequalitätsbefragungen (AOK Baden-Württemberg)
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Entwicklung und Feinkonzeptionierung eines modernen Messsystems inklusive einer Nullmessung zur Ermittlung der Servicequalität, das dem Kulturverständnis und den Unternehmenswerten gerecht wird und eine klare Funktionsgliederung aufweist, die sich über drei Ebenen abbildet.
Ab dem 1.1.2021 sollen auf Grundlage des neuen Messkonzeptes regelmäßige/monatliche telefonische und online Befragungen der AOK-Versicherten und GKV-Fremdversicherten, Datenauswertungen und …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Produkt + Markt GmbH
2019-08-27Marktforschung (DAK-Gesundheit)
Um das Ziel einer bestmöglichen Kundenorientierung zu verwirklichen, benötigt die DAK-G einen Dienstleister, der sie im Bereich der allgemeinen Markforschung mit aktuellen und umfassenden Informationen und Daten über das Wettbewerbsumfeld, Kunden- und Zielgruppen sowie deren Bedürfnisse unterstützen soll.
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Kantar Deutschland GmbH
2019-08-23Erhebung der HVV-Kundenzufriedenheit (2020-2024) (Hamburger Verkehrsverbund GmbH)
Gegenstand dieser Vergabe ist ein Auftrag für die Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen in den Fahrzeugen von U- und S-Bahnen, Bussen und Schiffen mit dem Schwerpunkt im HVV-Tarifbereich Hamburg AB (Freie und Hansestadt Hamburg sowie angrenzende Landkreise). Der Umfang liegt bei ca. 32 000 Befragungen je Jahr (Stand 2019). Für Art und Durchführung der Erhebungen gibt es exakte Vorgaben, da die Erhebungsergebnisse als wesentlicher Aspekt und Baustein in das HVV-Qualitätssteuerungsverfahren …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:GVS Gesellschaft für Verkehrsberatung und...
2019-07-30Kundenzufriedenheitsbefragung für die Realisierungsträger SBH | Schulbau Hamburg und GMH | Gebäudemanagement Hamburg GmbH (SBH | Schulbau Hamburg)
SBH | Schulbau Hamburg hat als Landesbetrieb der Freien und Hansestadt Hamburg (nachstehend SBH genannt) die Aufgabe, die Schulimmobilien unter Berücksichtigung der schulischen Belange nach wirtschaftlichen Grundsätzen zu planen, zu bauen, zu unterhalten und zu bewirtschaften und die mehr als 400 Schulen an die Behörde für Schule und Berufsbildung (BSB) zu vermieten.
Die GMH | Gebäudemanagement Hamburg GmbH (nachstehend GMH genannt) ist ein städtisches Unternehmen, welches für über 50 allgemein bildende …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:Kantar
2019-03-13Mieterbefragung 2019 bis 2021 (GEWOFAG Holding GmbH)
Die GEWOFAG sucht zur Konzeption, Erstellung des Fragebogens und Durchführung der Mieterbefragung in den Jahren 2019 bis einschließlich 2021 (mit Option zur einmaligen Verlängerung um weitere 3 Jahre) ein unabhängiges Beratungsunternehmen, mit dem ein Vertrag für diesen Zeitraum abgeschlossen werden soll.
Der zu leistende Prozess basiert auf vier Schritten, die aufeinander aufbauen:
1. Mieterbefragung (Zeitraum voraussichtlich Ende September bis Ende Dezember)
2. Darstellung der Befragungsergebnisse in …
Ansicht der Beschaffung » Erwähnte Lieferanten:AktivBo GmbH