Anbieter: Sanvartis GmbH

16 archivierte Beschaffungen

Neuere Beschaffungen, bei denen der Anbieter Sanvartis GmbH erwähnt wird

2023-02-15   Partner-Call-Center für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein)
Partner-Call-Center für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2019-06-11   Offenes Verfahren zum Abschluss eines Vertrages über die facharztgestützte Medizinberatung im Zeitraum vom 1.1.2020... (AOK Baden-Württemberg)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages zur Bereitstellung und Unterhaltung einer facharztgestützten telefonischen Medizinberatung der Versicherten der AOK Baden-Württemberg. Die AOK Baden-Württemberg erbringt medizinische Informations- und Beratungsleistungen für ihre Versicherten durch ein Medizinisches Beratungscenter, das dabei durch ein Callcenter unterstützt wird. Zum Leistungsumfang dieser verfahrensgegenständlichen Callcenter-Leistungen gehören neben der telefonischen … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2018-10-01   Facharztvermittlung und Zweitmeinungsverfahren (VIACTIV Krankenkasse)
Der Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist zweigliedrig und unterteilt sich in die Vermittlung von Facharztterminen aller Facharztgruppen inklusive Psychotherapeuten und die Vermittlung eines ärztlichen Zweitmeinungsverfahrens für Leistungsberechtigte. Leistungsberechtigte sind Versicherte des Auftraggebers, deren Bevollmächtigte sowie Mitarbeiter des Auftraggebers. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2017-11-28   Randzeitentelefonie (VIACTIV Krankenkasse)
Die VIACTIV Krankenkasse, eine gesetzliche Krankenkasse, sucht für die Übernahme der Kundenhotline in den Abend- und Wochenendstunden einen professionellen Partner. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2016-06-24   Servicedesk-Dienstleistungen (Callcenterdienstleistungen) – Unterstützung IT-Hotline (Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein)
Die KV Nordrhein betreibt mit eigenen Mitarbeitern ein „IT-Servicedesk“. Dieses beinhaltet u. a. eine interne Hotline für die Mitarbeiter sowie eine externe Hotline für die Mitglieder der KV Nordrhein. Auf der externen Hotline laufen insbesondere Anfragen zu den Diensten eines Ärzteportals auf. Über dieses Ärzteportal bietet die KV Nordrhein ihren Mitgliedern diverse Online-Dienste an, wie z. B. Online-Dokumentationen, elektronische Einsicht in wichtige Dokumente sowie die für alle Praxen in Nordrhein … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2016-01-21   Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten (BARMER GEK)
Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Erweiterung des telefonischen Serviceangebotes mittels externer Ressourcen (Call Center) um die Servicezeiten Montag bis Freitag von 20:00 Uhr bis 7:00 Uhr, sowie an allen Wochenenden, an allen bundeseinheitlichen Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0:00 Uhr bis 24:00 Uhr. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2015-07-10   Vergabeverfahren zum Abschluss eines Vertrages zur facharztgestützten Medizinberatung durch ein Call-Center... (AOK Baden-Württemberg)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages zur Bereitstellung und Unterhaltung einer fachärztlich gestützten telefonischen Medizinberatung der Versicherten der AOK Baden-Württemberg nach näherer Maßgabe der Bewerbungsbedingungen. Die AOK Baden-Württemberg erbringt medizinische Informations- und Beratungsleistungen für ihre Versicherten durch ein Medizinisches Beratungscenter. Das Medizinische Beratungscenter soll durch ein Callcenter unterstützt werden. Zum Leistungsumfang gehören … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2014-10-13   Förderung einer neutralen und unabhängigen Verbraucher- und Patientenberatung gem. § 65b SGB V (GKV-Spitzenverband)
Der GKV-Spitzenverband fördert auf Grundlage des § 65b SGB V Einrichtungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Patientinnen und Patienten in gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen qualitätsgesichert und kostenfrei informieren und beraten. Die in diesem Rahmen derzeit geförderte Einrichtung trägt den Namen „Unabhängige Patientenberatung Deutschland UPD“ (vgl. auch http://www.patientenberatung.de). Die zu fördernde Einrichtung zur Verbraucher- und Patientenberatung soll die … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2014-01-31   Arzttermin-Service für die Versicherten der AOK Nordost - Die Gesundheitskasse (Die AOK-Bundesverband GbR führt das Vergabeverfahren im Auftrag der unter Punkt VI.3 genannten Auftraggeberin durch.)
Der Auftragnehmer stellt den Versicherten der AOK-Nordost einen Service zur telefonischen Vereinbarung und Optimierung von Facharztterminen zur Verfügung. Der Auftragnehmer bearbeitet alle eingehenden Anrufe nach den Vorgaben der Auftraggeberin. Die Anrufe werden während der Servicezeiten täglich von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr entgegengenommen und beantwortet. Die Dienstleistung beinhaltet sowohl das erstmalige Vereinbaren von Terminen als auch das Verlegen (Vorziehen, Verschieben) von bereits bestehenden … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2013-10-09   Ausschreibung Terminservice (Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK), Bereich VVM – Ausschreibung Terminservice)
Gegenstand der Vergabe ist die Vermittlung von Terminen für die Versicherten der SBK bei zugelassenen Ärzten und psychologischen Psychotherapeuten (Terminservice). Der Bieter wird als Dienstleister den Terminservice für die SBK durchführen. Die Dienstleistung beinhaltet die schnellstmögliche Organisation eines passenden Termins bei einem zugelassenen Arzt oder Psychotherapeuten oder die Optimierung von bereits vereinbarten Terminen. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2013-08-16   Telefonische Beratung der Versicherten der Auftraggeberin und Beratung per Internet in medizinschen Fragen im Rahmen... (AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen)
Rahmenvereinbarung über die telefonische Beratung der Versicherten der Auftraggeberin sowie Beratung per Internet in Bezug auf geeignete Leistungserbringer nach regionalen und fachspezifischen Gesichtspunkten, zu Fragen zu medizinischen Fachbegriffen und Erläuterungen von Diagnose und Therapie bei Erkrankungen oder Schwangerschaft sowie Informationen zu Reise- und Tropenmedizin, Arzneimitteln oder zum Transplantationsgesetz und Organspende. Ansicht der Beschaffung »
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2013-07-31   Rahmenvereinbarung über die „Medizinische Information am Telefon und per Internet“ und Rahmenvereinbarung über die... (AOK Bayern - Die Gesundheitskasse)
In einem immer komplexer werdenden Gesundheitssystem brauchen die Menschen Ori-entierungshilfe und Informationen, wenn sie ihre Souveränität als Verbraucher von Gesundheitsleistungen gewinnen und eigenverantwortlich mit ihrer Gesundheit umgehen wollen. Die AOK Bayern bietet deshalb ihren Versicherten seit August 2001 Informationen am Telefon und per Internet in Bezug auf geeignete Leistungserbringer nach regionalen und fachspezifischen Gesichtspunkten sowie Fragen zu medizinischen Fachbegriffen und … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH Swiss Post Solutions GmbH
2013-03-22   Erweiterung des BARMER GEK Servicetelefon auf 24/7 (BARMER GEK -Abt. 0830 Vergabestelle-)
Erweiterung des telef. Serviceangebotes zu sozialversicherungsrechtlichen und vertrieblichen Fragestellungen in der Zeit von Montag bis Freitag von 20.00 bis 07:00 Uhr und an allen Wochenenden und bundeseinheitlichen Feiertagen von 0:00 bis 24:00 Uhr. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2012-08-23   Rahmenvereinbarung Medizinische Hotline Clarimedis (AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen, Stabsbereich Recht, Referat Zentrale Vergabestelle)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über medizinische Call-Center-Dienstleistungen für die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen für den Zeitraum vom 1.1.2013 bis 31.12.2016. Mit der Ausschreibung soll eine weiterführende fach- und sachgerechte, qualitativ hochwertige telefonische Beratung der 2,8 Mio. Versicherten der AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen im Rahmen der Medizinischen Hotline durch ein medizinischen Call-Center … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2012-08-09   Rahmenvereinbarung Inbound-Telefonie 2013 bis 2016 (AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen, Stabsbereich Recht, Referat Zentrale Vergabestelle)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über Call-Center-Dienstleistungen für die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen für den Zeitraum vom 1.1.2013 bis 31.12.2016. Mit der Ausschreibung soll eine weiterführende fach- und sachgerechte, qualitativ hochwertige telefonische Beratung der 2,8 Mio. Versicherten der AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen im Rahmen; - der Annahme von Gesprächen außerhalb der Servicezeiten; - der Telefonie … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH
2011-09-23   Vergabeverfahren zum Abschluss eines Vertrages zur facharztgestützten Medizinberatung (Callcenter) (AOK Baden-Württemberg)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages zur Bereitstellung und Unterhaltung einer fachärztlich gestützten telefonischen Medizinberatung der Versicherten der AOK Baden-Württemberg nach näherer Maßgabe der Bewerbungsbedingungen. Die AOK Baden-Württemberg erbringt medizinische Informations- und Beratungsleistungen für ihre Versicherten durch ein medizinisches Kompetenzzentrum (MKZ). Das MKZ soll durch ein Callcenter unterstützt werden. Zum Leistungsumfang gehören neben der … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH