2015-08-20   Digitalisierung von Inhaltsverzeichnissen im Rahmen der laufenden Kataloganreicherung der Deutschen Nationalbibliothek (Deutsche Nationalbibliothek)
Die Deutsche Nationalbibliothek (DNB) beabsichtigt, an ihrem Leipziger und Frankfurter Standort ihren Service zur Kataloganreicherung für Neuerscheinungen (Monografien einschließlich mehrbändiger Werke sowie Zeitschriften- und Loseblattstücktitel) der Zugangsjahre 2016 ff. fortzusetzen. Pro Jahr werden zu diesem Zweck rund 125 000 Bände bearbeitet, davon verfügen ca. 100 000 Bände über Inhaltsverzeichnisse mit insgesamt mehr als 270 000 Seiten, die laufend zu digitalisieren sind. Die gescannten … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Novodoc Imaging GmbH

2015-08-18   Kontinuierliche Einbindung eines externen Dienstleisters für Inbound Telefon- Dienstleistung (Rheinenergie AG)
Die angeforderte Dienstleistung umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe über die Service-Rufnummer der RheinEnergie AG und Konzerngesellschaften. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass die personelle Besetzung stets ausreichend dimensioniert ist, um das vorgegebene Abnahmvolumen im Rahmen der Forecast-Vereinbarung zu erfüllen. . Der Aufgabenbereich umfasst die Entgegennahme von Kundenanrufen, sowie die fallabschließende Bearbeitung branchenüblicher Geschäftsvorfälle in den … Ansicht der Beschaffung »

2015-07-31   Druck, Lieferung und Zustellung der INFO-Broschüre der SRH an sämtliche Haushalte (Stadtreinigung Hamburg)
Die Stadtreinigung Hamburg informiert jährlich mit einer Broschüre ihre Kunden. Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Druck, die Lieferung sowie die Zustellung dieser Broschüre. Die ca. 50 g leichte INFO-Broschüre im Format DIN A5 soll in einer Auflage von rund 1 050 000 Exemplaren in den ersten 2 Wochen des jeweiligen Jahres an sämtliche Hamburger Haushalte mit einer Abdeckungsquote von 100 % verteilt werden (inkl. Werbeverweigerer und Postfächer). Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Deutsche Post AG Vertriebsservice Evers-Druck GmbH

2015-07-28   Dienstleistungen im Bereich von Call-Center- und Kundenservice-Tätigkeiten für sämtliche Produkte und... (Stadtwerke Bochum Vertrieb GmbH)
Dienstleistungen im Bereich von Call-Center- und Kundenservice-Tätigkeiten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen der Stadtwerke Bochum GmbH: Rufannahme und fallabschließende Bearbeitung der Calls, telefonische Reakquisemaßnahmen, Arbeiten im SAP im Rahmen der Anrufbearbeitung, Back-Office-Tätigkeiten (E-Mail/Fax/Brief u. a.), Management-Reporterstellung, Silent Monitoring, Mystery Shopping/Calling, Mitwirkung bei Kampanien des Auftraggebers (u. a. Sonderaktionen, Inhouse-Veranstaltungen, … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Tekomedia GmbH

2015-07-27   Callcenter (BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund)
Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund, ist eine bundesunmittelbare Gesetzliche Krankenkasse mit Rechtssitz in Berlin und Hauptverwaltung in Dortmund. Es handelt sich um die erste Direktkrankenkasse Deutschlands mit etwa 407 000 Versicherten. Stand Januar 2015 beschäftigt BIG direkt gesund insgesamt 640 Mitarbeiter/Innen. BIG direkt gesund vertritt an ihrem Rechtssitz in Berlin als IKK-Landesverband zudem die Interessen der Versicherten der Innungskrankenkassen in Berlin. Sie … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: vitaphone GmbH

2015-07-24   Technische Abwicklung der IHK-Wahl 2016 München und Oberbayern (Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern)
In der Zeit vom 25.4.2016 bis zum 6.5.2016 wählen die zugehörigen Unternehmen der IHK für München und Oberbayern die Mitglieder der Vollversammlung und Regionalausschüsse neu. Für die Wahlen zur Vollversammlung werden ca. 396 000 Unternehmen aus München und Oberbayern, unterteilt in 23 Wahlgruppen, mit der Aufforderung zur Stimmabgabe für die Vollversammlung angeschrieben. Hierbei werden aufgrund der 23 Wahlgruppen auch 23 verschiedene Stimmzettel eingesetzt. Jedes Unternehmen erhält dabei einen … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: mfm Hofmaier GmbH & Co. KG

2015-07-22   Übersetzungsleistungen (Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH)
Sicherstellung der fachspezifischen Übersetzung von medizinischen Berichten und Übersetzungen der schriftlichen Kommunikation oder Marketingtexten in die jeweilige Zielsprache (Englisch oder Deutsch). Ausgangssprache ist dabei immer eine der genannten Zielsprachen. Das benötigte Übersetzungsvolumen wird im Wege einer Rahmenvereinbarung mit mehreren Unternehmen ausgeschrieben und in zwei Losen vergeben. Dabei wird für jedes Los ein eigener Vertrag geschlossen. Los 1: Übersetzung von medizinischen Texten … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Fa. Translated Srl Fa. Translated Srl und Fa. Ü-Werk GmbH

2015-07-21   Übersetzungsdienstleistungen (Berlin Tourismus & Kongress GmbH)
Die Auftraggeberin erstellt im Rahmen des ihr übertragenen Destinationsmarketings diverse Printmedien und veröffentlicht zahlreiche Informations- und Werbetexte über Onlinemedien (Website, soziale Netzwerke etc.). Zudem werden regelmäßig Kooperationsverträge mit internationalen Partnern der Tourismusbranche geschlossen und es wird ein kontinuierlicher Austausch mit internationalen Partnern im Tagungs- und Kongresswesen sowie Fachmedien der internationalen Presse geführt. Es wird ein … Ansicht der Beschaffung »

2015-07-13   Schreibdienstleistung (Deutsche Rentenversicherung Braunschweig-Hannover)
Erstellung von Entlassungsberichten für Rehabilitationskliniken der DRV Braunschweig-Hannover. Ansicht der Beschaffung »

2015-07-10   Vergabeverfahren zum Abschluss eines Vertrages zur facharztgestützten Medizinberatung durch ein Call-Center... (AOK Baden-Württemberg)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages zur Bereitstellung und Unterhaltung einer fachärztlich gestützten telefonischen Medizinberatung der Versicherten der AOK Baden-Württemberg nach näherer Maßgabe der Bewerbungsbedingungen. Die AOK Baden-Württemberg erbringt medizinische Informations- und Beratungsleistungen für ihre Versicherten durch ein Medizinisches Beratungscenter. Das Medizinische Beratungscenter soll durch ein Callcenter unterstützt werden. Zum Leistungsumfang gehören … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Sanvartis GmbH

2015-07-09   Postdienstleistungen für die Zentrale Bußgeldstelle der Polizei des Landes Brandenburg (Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg)
Beförderung von Postsendungen der Zentralen Bußgeldstelle der Polizei des Landes Brandenburg (ZBSt) für 2 Jahre (opt. bis 4 Jahre). Ansicht der Beschaffung »

2015-07-01   Telefonische und schriftliche Vorgangsbearbeitung (Öffentlich-rechtliche Landesrundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD), das Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF) und das )
Im Rahmen seiner Aufgabenstellung hat der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio (nachfolgend „Beitragsservice“ genannt) eine große Zahl von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Beitragskonteninhabern zu beantworten. Um die Vielzahl dieser Anfragen und Geschäftsvorgänge mit der erforderlichen Sorgfalt und in einem angemessenen Zeitraum beantworten bzw. bearbeiten zu können, setzt der Beitragsservice Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung ein. Im Sinne eines … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: 3C Dialog GmbH Capita Customer Services (Germany) GmbH D+S communication center Münster GmbH datafixx GmbH Fonetix GmbH + Co. KG IBRo Service GmbH KDW + Service GmbH KDW+Service GmbH TELforYOU GmbH & Co. KG TELforYOU GmbH + Co. KG

2015-07-01   Schriftliche Übersetzungsdienstleistungen (Beschaffungsamt des BMI)
Rahmenvertrag über schriftliche Übersetzungsleistungen für einige an das Kaufhaus des Bundes (KdB) angeschlossene Behörden. (52 Sprachrichtungen). Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Accadia-Translation GmbH

2015-06-29   118-1-212.04/1/00119 Vertrieb – Auslandsvertrieb für Informationsmaterialien und Kontaktpflegegeschenken weltweit (Auswärtiges Amt, Referat 118)
Weltweiter Auslandsvertrieb von Informationsmaterialien und Kontaktpflegegeschenken des Auswärtigen Amtes an die Auslandsvertretungen der Bundesrepublik Deutschland gemäß Leistungsbeschreibung. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Deutsche Vertriebsgesellschaft mbH DVG

2015-06-26   Vergabeverfahren Versand BGHM-Kalender (Berufsgenossenschaft Holz und Metall)
Es soll ein Rahmenvertrag über 2 Jahre – mit der Option zur zweimaligen Verlängerung um jeweils 1 Jahr geschlossen werden. Der Rahmenvertrag basiert auf den Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen (VOL/B). Für die Konfektionierung und Adressierung der BGHM-Wandkalender und der Taschenbücher beträgt das Nettoauftragsvolumen ca. 50 000 EUR. Die Freimachung und Zustellung beläuft sich auf etwa 150 000 EUR. Das geschätzte Volumen für den gesamten Auftrag beträgt netto pro Jahr etwa … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: atrikom fulfillment Gesellschaft für...

2015-06-25   Externer Verwaltungshelfer für das Planfeststellungsverfahren gemäß § 8 Abs. 1 LuftVG zur Kapazitätserweiterung des... (Ministerium für Bauen, Wohnen, Stadtentwicklung und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen)
Unterstützung bei der Verarbeitung von Einwendungen und Stellungnahmen zum Planfeststellungsverfahren und bei der Durchführung des Erörterungstermins. — Erstellung einer Datenbank; — Erfassung der Einwendungen und Stellungnahmen in der Datenbank; — Systematisch geordnete und synoptische Darstellung der Sachargumente aus den Einwendungen und Stellungnahmen und entsprechenden Entgegnungen der Antragstellerin; — „online-Zugriff“ für Anhörungs- und Planfeststellungsbehörde (Auftraggeber) und Antragstellerin … Ansicht der Beschaffung »

2015-06-25   Zukunft Bau – Layout, Satz, Korrektorat und Druck von Broschüren im CD des BMUB/BBSR sowie Übersetzung und... (Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung im Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung)
Für die Informationsverbreiterung der baubezogenen Forschungsaktivitäten sind verschiedene Broschüren und Veranstaltungsflyer aus den Forschungsergebnissen der Ressortforschung herzustellen. Die Broschüren und Flyer erscheinen hauptsächlich in deutschsprachiger und vereinzelt auch in englischsprachiger Fassung. Ansicht der Beschaffung »

2015-06-23   Versand von Steuererklärungsvordrucken (Bayerisches Landesamt für Steuern)
Leistungsgegenstand ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung gem. § 4 EG VOL/A über den jährlichen Versand von Steuererklärungsvordrucken der Finanzämter des Freistaates Bayern. Ansicht der Beschaffung »

2015-05-29   Invitation to tender for the provision of editing and proofreading in English and translation into English PRO-00611 (European Central Bank)
The European Central Bank (ECB) is seeking through this open procedure suitable suppliers for: (i) the provision of editing and proofreading of documents drafted in English and, optionally, translation from other EU languages (with the exception of the languages covered in lots 2–5 ) into English (lot 1); and (ii) translation services into English from Greek (lot 2), Finnish (lot 3), Slovenian (lot 4) and Latvian (lot 5); and intends to award several framework agreements (the 'contracts') to the … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Akord Mojca Berce s.p. Alexander Spivack Carl Sholl Christina Ioannou CLS Communication Ltd ETC Europe scrl Euronet Translations Fran Lawrence Investrans Oy Juliet Weenink-Griffiths Klitos Paraskevopoulos Konstantinos Palyvos and Maria Ghionis Marjana Karer Mason Colby Matthew Hart Paul Skidmore Peter Zachary Gehret Polona Prodnik S Pavlidis Kia Sia OE/Glossima & Wehrheim Translink Switzerland Sarl

2015-05-29   Postdienstleistungen (Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern)
Auftragsgegenstand ist die Erbringung von Briefdienstleistungen. Briefdienstleistung im Sinne dieses Vergabeverfahrens ist die Beförderung und Zustellung von Briefsendungen bis 1 000 g auf der Grundlage der Vorgaben der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Bundesnetzagentur) gemäß § 5 Abs. 1 und § 6 PostG sowie ihre Abholung als zusätzliche Dienstleistung. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Compador Dienstleistungs GmbH DB Services GmbH

2015-05-27   Call- bzw. Service-Center-Dienstleistungen (Mark-E Aktiengesellschaft)
Der AG beabsichtigt einen erfahrenen Call-Center- bzw. Service-Center-Dienstleister – nachfolgend AN genannt – mit der Annahme und Bearbeitung von Kundengesprächen einschließlich deren fallabschließender Bearbeitung sowie optionalen zusätzlichen Standard- und Individualgeschäftsvorfällen mandanten-, system- und spartenübergreifend zu beauftragen. Der AN kann nach Absprache mit dem AG – und dessen schriftlicher Zustimmung- hierzu auch mit ihm gesellschaftsrechtlich verbundene Dritte zur Erfüllung der … Ansicht der Beschaffung »

2015-05-20   Übersetzungsleistungen für die Hauptverwaltung und die 13 Service-Zentren mit ihren ärztlichen Untersuchungsstellen... (Deutsche Rentenversicherung Rheinland)
Es handelt sich um Übersetzungsleistungen fokussiert auf das Sozialversicherungsrecht, Allgemeinrecht und Medizin. Ansicht der Beschaffung »

2015-05-11   Telefonauskunft für den öffentlichen Personennahverkehr in Sachsen-Anhalt (Land Sachsen-Anhalt, vertreten durch das Ministerium für Landesentwicklung und Verkehr, vertreten durch die Nahverkehrsservice S)
Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA) ist zu 100 Prozent eine Gesellschaft des Landes Sachsen-Anhalt. Im Landesauftrag plant, bestellt und bezahlt die NASA GmbH den Schienenpersonennahverkehr (SPNV). Gemeinsam mit dem Mitteldeutschen Verkehrsverbund (MDV) und den beteiligten Verkehrsunternehmen betreibt sie die Fahrplanauskunft INSA. INSA ist als Internetseite (www.insa.de), als App und Telefonauskunft verfügbar. Die NASA GmbH schreibt die Telefonauskunft für den öffentlichen … Ansicht der Beschaffung »

2015-05-08   Gebärdensprachdolmetschung und Untertitelung der Web-TV-Übertragungen der Kernzeitdebatten sowie der... (Deutscher Bundestag – Verwaltung)
Gegenstand der Ausschreibung ist die Deutsche Gebärdensprachdolmetschung und Live-Untertitelung der Web-TV-Übertragungen der Kernzeitdebatten und Sonderveranstaltungen des Deutschen Bundestages. Sie sollen vom Auftragnehmer als barrierefreier Livestream im Internet auf einer Plattform des Auftragnehmers ausgestrahlt sowie als Video on Demand für die Mediathek der Auftraggeberin zur Verfügung gestellt. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: VerbaVoice GmbH

2015-04-29   Herstellung, Weiterverarbeitung und Versand von NKL-Gewinnlisten (GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder A.ö.R.)
Herstellung, Weiterverarbeitung (ggf. teilweise Falzen und Konfektionieren) und Versand von Listen mit Angaben zu gezogenen Gewinnen der NKL-Produktlinie (Gewinnlisten) zu vom Auftraggeber festgelegten Terminen und unter Beachtung definierter Sicherheitsbestimmungen. Die Gewinnlisten sind in vier unterschiedlichen Arten, zu unterschiedlichen Zeitpunkten und in unterschiedlicher Häufigkeit zu erstellen: 1.) Hauptspiel-Gewinnliste (monatliche Erscheinungsweise) 2.) Schnellinfo-Gewinnliste (halbjährliche … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Krögers Buch- und Verlagsdruckerei GmbH

2015-04-24   Servicestelle Familienpakt Bayern (Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayerische Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration (StMAS))
Die Bayerische Staatsregierung und die bayerischen Wirtschaftsverbände haben den „Familienpakt Bayern“ geschlossen, mit dem Ziel, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf in Bayern gemeinsam kontinuierlich zu verbessern. Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Einrichtung einer gemeinsamen Servicestelle durch die Bayerische Staatsregierung, die Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft e. V.,den Bayerischen Industrie- und Handelskammertag e. V. und den Bayerischen Handwerkstag e. V. Die Servicestelle soll … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft...

2015-04-17   Beschaffung der erforderlichen Leistungen zur Produktion, Personalisierung der elektronischen Gesundheitskarte ab... (Kaufmännische Krankenkasse – KKH (Ersatzkasse))
Beschaffung der erforderlichen Leistungen zur Produktion, Personalisierung der elektronischen Gesundheitskarte ab Generation 2 und des Lettershops einschließlich PIN/PUK-Verfahren. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Giesecke und Devrient GmbH

2015-04-14   Unterstützung telefonische Kundenkommunikation (= Callcenter bzw. Kundenservice Center) (Soluvia Billing GmbH)
Die Soluvia Billing GmbH schreibt externe Dienstleistungen zur telefonischen Kundenkommunikation (Callcenter, Kundenservice Center) für drei Mandanten im Inbound aus. Die Soluvia Billing betreut Mandanten aus dem Bereich der Versorgungswirtschaft in den Bundesländern Hessen, Schleswig-Holstein und Baden-Württemberg und wickelt somit 1 100 000 Abrechnungen ab. Es handelt sich bei dieser Ausschreibung um eine Overflow Dienstleistung – d. h. Annahme von Calls, die nicht durch die eigene telefonische … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Capita Customer Services (Germany) GmbH

2015-04-10   Call-Center-Dienstleistungen (IKK Südwest)
Die IKK Südwest schreibt in diesem Verfahren die Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen (nicht prioritäre Dienstleistung nach Anlage 1 Teil B zur VgV) aus. Die Aufgaben des Auftragnehmers sind die Beantwortung allgemeiner Anfragen bzw. die Zusage und Weiterleitung von Rückrufen sowie die telefonische Annahme von Antragsanforderungen und Weitergabe an die Auftraggeberin. Eine Aussage/Beratung zu konkreten Einzelfällen erfolgt nicht. Die IKK Südwest garantiert ihren Mitgliedern eine kostenfreie … Ansicht der Beschaffung »

2015-04-07   Abschluss eines Vertrages über Sicherheitsdienstleistungen in der Klinik für Forensische Psychiatrie des SKH... (Sächsiches Krankenhaus für Psychiatrie und Neurologie Altscherbitz)
1. Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen in der Forensischen Psychiatrie mit 90 Betten an allen Tagen des Jahres in der Zeit von 0.00-24.00 Uhr: - Kenntnisse in der Handhabung und Bedienung von Kommunikationsmitteln wie z. B. PC und Gerätetechnik für die Erbringung der geforderten Leistungen, - Bedienung der Telefonanlage und die damit verbundene fachgerechte Vermittlung von ein- und ausgehenden Gesprächen an die dafür bestimmten Stellen, - Überwachung der technischen Sicherheitsanlagen und … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Klüh Security GmbH Niederlassung Ost...

2015-04-02   FWU-CASA-Rahmenvertrag 2.0 (LDL010) (Stadtschulamt Frankfurt, 40.23 IT-Koordination & Beschaffung)
Beitritt zum FWU-CASA-Rahmenvertrag 2.0 als Sachaufwandsträger für Frankfurter Schulen. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: T.S. Team-Software GmbH

2015-04-01   Rahmenvereinbarung über die Lagerung, Logistik, Konfektionierung und Versand von Materialien der Stiftung Lesen (Stiftung Lesen)
Wareneingangsbearbeitung, Inventarisierung, Lagerdienstleistungen, Bereitsstellung Warenwirtschaftssystem, Entsorgung von Verpackungsrückständen und Altmaterialien, Logistikdienstleistungen, Versicherung der eingelagerten Materialien, Adressdatenverwaltung, Konfektionierung / Fulfillment / Versandservice, Lettershop, Kurierfahrten Nähere Informationen unter: www.stiftunglesen.de/ueber-uns/ausschreibung Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: A & M Service GmbH atrikom fulfillment Gesellschaft für... InDemand Printing GmbH PRISMA DIREKT GmbH Projekt-Service GmbH

2015-03-20   Dienstleistung im Bereich von Callcentertätigkeiten (Stadtwerke Herne AG)
Der Auftraggeber plant Callcenter-Dienstleistungen zu vergeben. Dabei handelt es sich um die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) der folgenden Marken: — Stadtwerke Herne; — Energie von nebenan; — Stadtentwässerung Herne; — Smart-Tec StwH. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: TAS Mülheim GmbH

2015-03-09   Organspende-Mailing (01/LE/2015) (IKK classic)
Gegestand der zu erbringenden Leistung ist der Druck und Versand von Mailings. Ansicht der Beschaffung »

2015-02-18   DB Contact Center (DB Systel GmbH (Bukr 2B))
Ziel ist es, eine Multichannel fähige All-in-One Contact Center Plattform zur Verfügung zu stellen, die auf heutige und zukünftige Anforderungen möglichst flexibel reagieren kann und offen für technologische Weiterentwicklungen ist.Im Fokus steht dabei die Realisierung von Anforderungen unterschiedlicher Mandanten, wobei diese Anforderungen unterschiedlich fokussiert sind. Diese Plattform muss vollständig mandantenfähig sein. Die Lösung muss in den Rechenzentren der DB Systel bereitgestellt und von der … Ansicht der Beschaffung »

2015-02-05   Zustellung des SBK-Kundenmagazins (SBK Siemens-Betriebskrankenkasse – Fragen-/Antworten-Forum)
Gegenstand der Vergabe ist der Versand/Zustellung der Print-Ausgabe des SBK Leben Magazins als Pressepost. Für das erste Jahr der Vertragslaufzeit kann von einer Gesamtauflage bezogen auf 2 Ausgaben von mindestens 1 400 000 Magazinen ausgegangen werden. Die Erscheinungsweise ist in 2015 Juni und voraussichtlich Oktober/November, ab 2016 vier mal pro Jahr, Januar, April, Juli und Oktober. Ansicht der Beschaffung »

2015-01-15   Erklärungsversand 2015-2017 (Bayerisches Landesamt für Steuern)
Zentraler Versand der Steuererklärungsvordrucke 2015 bis 2017 (je ca. 1 200 000 Sendungen) für Bayern einschl. Erstellen von Vorlegeblättern, Portooptimierung, Vario-Mailing und Berücksichtigung bestehender Kooperationsverträge mit der Deutschen Post AG. Durchführung der Maßnahme jährlich jeweils ca. 20. Nov.-20. Dez.. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: arvato direct services Gütersloh GmbH

2015-01-12   BLB/Z/externe Dienstleistung Service Management Center (Notfälle, Störungen, Beschwerden, Aufzugsnotruf)_100-14-00487 (Bau- und Liegenschaftsbetrieb des Landes Nordrhein-Westfalen – Zentrale)
Gegenstand der Ausschreibung ist der Betrieb des Externen Service Management Centers des BLB NRW für die außerhalb der Betriebszeiten des BLB-eigenen SMC sowie im Überlauf auftretenden Notfälle, Störungen und Beschwerden im Verwaltungsvermögen und im teilweise angegliederten Hochschulvermögen des BLB NRW. Der Dienstleister ist für die Erfassung aller objektbezogenen Meldungen wie Not- und Störfälle, Annahme und Bearbeitung von Kontakten auf verschiedenen Meldewegen (Anruf, Mail, Fax) außerhalb der … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Westdeutscher Wachdienst GmbH & Co. KG

2015-01-10   SCAN-Dienstleistung als TP2 im Projekt Digitale Archivierung (Universitätsklinikum Jena)
Das UK Jena beabsichtigt eine Umstellung des klinischen Betriebs von Papierakten auf ein Digitales Archiv unter Einbindung aller zu archivierenden aktuellen Papierakten. Mit der Einführung eines zentralen digitalen Archivsystems am UKJ wird die Möglichkeit geschaffen, alle digital im Archivsystem vorliegenden Dokumente an sämtlichen klinischen und ausgewählten administrativen PC-Arbeitsplätzen online zu recherchieren. Voraussetzung dafür ist die Digitalisierung: — des vorhandenen Aktenbestandes … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: DMI GmbH & Co. KG

2015-01-07   Sponsoring für die IGA Berlin 2017 (IGA Berlin 2017 GmbH)
Gesucht werden Sponsoren und Kooperationspartner für die Internationale Gartenausstellung 2017 (IGA) in Berlin. Im Jahr 2017 wird Berlin die Internationale Gartenausstellung (IGA) ausrichten. Die Gartenausstellung beginnt am 13. April 2017 und endet am 15. Oktober 2017. Es entsteht auf insgesamt 103 ha eine neue Parkerlebnislandschaft als einzigartiger Erlebnisraum für Gartenkunst, Natur und Landschaftsgestaltung. Die bereits bestehenden Gärten der Welt im Berliner Bezirk Marzahn-Hellersdorf werden mit … Ansicht der Beschaffung »

2014-12-02   Dienstleistungen Publikumsservice (Westdeutscher Rundfunk Köln)
Der Westdeutsche Rundfunk pflegt über seine programmbegleitenden Services den direkten Kontakt zu seinem Publikum. Die Services via Telefon, E-Mail, soziale Medien, Online-Tools, Brief, Fax, SMS und weitere Kommunikationswege sind mit mehr als 1,6 Millionen Bearbeitungsvorgängen pro Jahr längst zu einem existenziellen Bestandteil der Publikumsbindung geworden. Bei den im Rahmen dieses Vergabeverfahrens angefragten Leistungen handelt es sich um die Publikumsservices für den Fernsehbereich (Los 1) sowie … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: 3C Dialog GmbH

2014-12-01   Übersetzungsleistungen (Deutsche Rentenversicherung Mitteldeutschland, Bereich Finanzen und Verwaltung, SB Zentrale Beschaffungsstelle)
Vergabe von Übersetzungsleistungen in 27 Sprachlosen. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Atlas Übersetzungsbüro Sprachdienst Dieter Schumann Übersetzungsbüro Bossek

2014-11-27   Postdienstleistungen für die Stadt Cottbus (Stadtverwaltung Cottbus, Büro des Oberbürgermeisters)
Postdienstleistungen für die Stadtverwaltung Cottbus. Ansicht der Beschaffung »

2014-11-21   141101981 Vergabe des Betriebes des IT User Help Desk der AIRSYS GmbH (AIRSYS-Airport Business Information Systems GmbH, vertreten durch Flughafen Hamburg GmbH)
Die AIRSYS GmbH beabsichtigt IT- Supportleistungen auszuschreiben: Das Outsourcing bezieht sich auf alle Helpdeskdienstleistungen und umfasst somit das Callmanagement, Incidentmanagement, Servicemanagement sowie das Order- bzw. Changemangement im 1st Level Support und das Schnittstellenmanagement zum 2nd Level. Alle Leistungen werden für die Kunden am Hamburg Airport zum weitaus überwiegenden Teil in deutscher Sprache erbracht und unterliegen exakten Servicelevelagreements. Der UHD wird als SPOC (Single … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: COC AG

2014-11-11   Konzeptionelle und technische Leistungen zur Umsetzung der Jugendaktionen des DVR für die Jahre 2015/2016 (DVR – Deutscher Verkehrssicherheitsrat e. V.)
Im Rahmen der jährlich zu konzipierenden Jugendaktionen wird ein von Seiten des DVR vorgegebenes Schwerpunktthema inhaltlich didaktisch aufbereitet, das Lehrerinnen und Lehrer in ihre Unterrichtsfächer integrieren können. Gegenstand des Vergabeverfahrens ist dabei im wesentlichen die konzeptionelle, grafische und redaktionelle Entwicklung sowie Durchführung der Jugendaktionen für die Jahre 2015 und 2016 inklusive der Print- und Online-Medien und der Entwicklung eines individuellen Logos für die jeweilige … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: P.AD. werbeagentur GmbH

2014-11-03   Call Center Overflow (Postbeamtenkrankenkasse)
Die Postbeamtenkrankenkasse (PBeaKK oder Auftraggeberin) plant die Beschaffung von Leistungen zur Unterstützung der telefonischen Kundenberatung. Ziel ist es, die heutige telefonische Erreichbarkeit der PBeaKK durch ihre Kunden auf hohem Niveau sicherzustellen. Dazu soll ein externer Dienstleister (Bieter oder Auftragnehmer) die PBeaKK zu Zeiten, in denen die PBeaKK mit eigenem Personal nicht genügend Kapazität zur Verfügung stellen kann, unterstützen, um die Erreichbarkeit abzusichern. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Swiss Post Solutions GmbH

2014-10-29   Telefonischer Kundenservice (GEWOFAG Holding GmbH)
Die Aufgabe besteht darin, Anrufe von Interessenten und Mietern der GEWOFAG entgegenzunehmen, kompetent nach vorgegebenen FAQs zu beantworten bzw. weitere Anliegen aufzunehmen und zielgerichtet telefonisch oder per E-Mail weiterzuleiten. Diese Leistung ist mit einer hohen Erreichbarkeit (> 93 %) derzeit von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr zur Verfügung zu stellen. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: B & O Service und Messtechnik GmbH

2014-09-17   Externes Call Center (mhplus Betriebskrankenkasse)
Die telefonische Erreichbarkeit ist für die mhplus BKK von höchster Bedeutung. Die mhplus BKK beschafft mit der Ausschreibung „Externes Call Center“ die Leistungen der Annahme der Anrufe montags bis freitags jeweils von 7:00 Uhr bis 8:00 Uhr und von 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr, sowie an Samstagen jeweils von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr. Bundeseinheitliche Feiertage sind hiervon ausgenommen; der reinen Notfalltelefonie: Annahme der Anrufe montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr; der Sicherstellung des … Ansicht der Beschaffung »

2014-09-12   Produktion, Personalisierung und Versand von elektronischen Gesundheitskarten und PIN-/PUK-Briefen (BKK eGK-Beschaffung GbR)
Der Auftrag umfasst die gemeinsame Beschaffung der erforderlichen Leistungen zur Produktion, Personalisierung und Versand verwendungsfähiger elektronischer Gesundheitskarten der Generation G2 sowie die Produktion und den Versand von PIN-/PUK-Briefen für die im Anhang benannten Krankenkassen. Zu diesem Zweck haben die beteiligten Krankenkassen die BKK eGK-Beschaffung GbR gegründet. Die BKK eGK-Beschaffung GbR bzw. die an ihr beteiligten Krankenkassen treffen die wesentlichen Entscheidungen über die … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Giesecke & Devrient GmbH

2014-09-12   Produktion, Personalisierung und Versand von elektronischen Gesundheitskarten und PIN-/PUK-Briefen (IKK eGK-Beschaffung GbR)
Der Auftrag umfasst die gemeinsame Beschaffung der erforderlichen Leistungen zur Produktion, Personalisierung und Versand verwendungsfähiger elektronischer Gesundheitskarten der Generation G2 sowie die Produktion und den Versand von PIN-/PUK-Briefen für die im Anhang benannten Krankenkassen. Zu diesem Zweck haben die beteiligten Krankenkassen die IKK eGK-Beschaffung GbR gegründet. Die IKK eGK-Beschaffung GbR bzw. die an ihr beteiligten Krankenkassen treffen die wesentlichen Entscheidungen über die … Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: Morpho Cards GmbH